Nokia E55 - Отстраняване на неизправности

background image

Отстраняване на неизправности

За да видите често задавани въпроси относно вашето

устройство, посетете страниците за поддръжка на

продукта в интернет страницата на Nokia.

В: Какъв е моят код за заключване, ПИН или

ПУК-код?

О: Основният код за заключване е 12345. Ако забравите

или загубите кода за заключване, свържете се с вашия

доставчик на услуги. Ако забравите или загубите ПИН или

ПУК код или ако не сте получили такъв код, свържете се

с вашия доставчик на мрежови услуги.

В: Как да затворя приложение, което не

реагира?

О: Натиснете и задръжте началния клавиш. Превъртете

до приложението и натиснете клавиша за връщане

назад, за да го затворите.

В: Защо изображенията изглеждат зацапани?

О: Уверете се, че предпазните стъкла на обектива на

камерата са чисти.

В: Защо при всяко включване на устройството

на екрана липсват или се появяват безцветни

или ярки точки?

О: Това е отличителна черта на този вид дисплей. Някои

дисплеи може да съдържат пиксели или точки, които

остават включени или изключени. Това е нормално, не е

повреда.

В: Защо не мога да намеря устройството на

приятеля ми, когато използвам връзка

Bluetooth?

О: Проверете дали и двете устройства са съвместими, дали

имат активирана Bluetooth връзка и не са в скрит режим.

Проверете също така дали разстоянието между двете

устройства не е повече от 10 метра (33 фута) и дали няма

стени и други препятствия между устройствата.

В: Защо не мога да прекратя Bluetooth връзка ?

О: Ако друго устройство е свързано с вашето, можете да

прекратите връзката, като използвате другото устройство

или като деактивирате Bluetooth връзката.

Изберете

Меню

>

Кнтр. панел

>

Свързв.

>

Bluetooth

и

Bluetooth

>

Изключване

.

В: Защо не мога да видя WLAN точка за достъп,

въпреки че знам, че съм в обхват?

О: Проверете дали не използвате профила Офлайн в

устройството си.
WLAN точката за достъп може да ползва скрит

идентификатор за набор от услуги (SSID). Можете да

осъществите достъп само до мрежи, които ползват SSID,

ако знаете правилния SSID и сте създали WLAN точка за

достъп за мрежата във вашето устройство Nokia
Проверете дали WLAN точката за достъп не е на канали

12-13, тъй като с тях не може да се установи връзка.

© 2010 Nokia. Всички права запазени.

180

background image

В: Как да изключа WLAN в устройството ми

Nokia?

О: WLAN мрежата във вашето устройство Nokia се

изключва, когато не се опитвате да се свържете, не сте

свързани с друга точка за достъп или не сканирате за

налични мрежи. За да намалите допълнително разхода на

батерията, можете да програмирате вашето устройство

Nokia да не сканира или да сканира по-рядко за налични

мрежи във фон. WLAN се изключва между сканиранията

във фон.
За да спрете сканиранията във фон, изберете

Меню

>

Кнтр. панел

>

Настройк.

и

Връзка

>

Безжична LAN

>

Покажи наличн. WLAN

>

Никога

. Все още можете

ръчно да сканирате за налични WLAN мрежи и да се

свържете с WLAN мрежи както обикновено.
За да увеличите интервала за сканиране във фон,

изберете

Покажи наличн. WLAN

>

Да

и определете

интервала в

Сканирай за мрежи

.

В: Защо не мога да разглеждам интернет,

въпреки че WLAN връзката работи и IP

настройките са правилни?

О: Проверете дали сте задали правилно HTTP/ HTTPS

прокси настройките във фините настройки на вашата

WLAN точка за достъп.
В: Как да проверя качеството на сигнала на моята

връзка WLAN? — Изберете

Меню

>

Кнтр. панел

>

Свързв.

>

Мджър.вр.

и

Активни връзки за данни

>

Опции

>

Детайли

. Ако качеството на сигнала е слабо

или средно, може да имате проблеми с връзката.

Опитайте пак по-близо до точката за достъп.

В: Защо имам проблеми с режима за защита?

О: Проверете дали сте конфигурирали режима за защита

правилно и дали е същият, който използва мрежата. За

да проверите режима за защита, който използва

мрежата, изберете

Меню

>

Кнтр. панел

>

Свързв.

>

Мджър.вр.

и

Активни връзки за данни

>

Опции

>

Детайли

.

Проверете и следното: дали имате правилния WPA режим

(предварително споделен ключ или EAP), дали сте

изключили всички EAP видове, които не са ви

необходими, и дали всички настройки за вид EAP са

правилни (пароли, потребителски имена, сертификати).

В: Защо не мога да избера контакт за моето

съобщение?

О: Картата за контакт няма телефонен номер, адрес или

електронен адрес. Изберете

Меню

>

Контакти

и

променете картата за контакти.

В: Известието Изтегляне на съобщението се

показва кратко. Какво става?

О: Устройството се опитва да изтегли мултимедийно

съобщение от центъра за мултимедийни съобщения. Тази

бележка се показва, ако сте избрали

Меню

>

Съобщения

и

Опции

>

Настройки

>

Мултим.

съобщение

>

Изтегляне мултимедия

>

Винаги

автоматично

. Проверете дали настройките за

мултимедийни съобщения са определени правилно и

дали няма грешки в телефонните номера или адреси.

© 2010 Nokia. Всички права запазени.

181

background image

В: Как мога да прекратя връзката за данни,

когато устройството започва отново и отново

връзка за данни?

О: Устройството може да се опитва да изтегли

мултимедийно съобщение от центъра за мултимедийни

съобщения. За да спрете устройството да не прави връзка

за данни

Меню

>

Съобщения

и

Опции

>

Настройки

>

Мултим. съобщение

>

Изтегляне мултимедия

>

Ръчно

, за да запаметява центърът за мултимедийни

съобщения съобщенията за по-късно теглене, или

Изключено

за игнориране на всички входящи

мултимедийни съобщения. Ако изберете

Ръчно

,

получавате уведомление, когато има повече от едно

мултимедийно съобщение, което можете да изтеглите в

центъра за мултимедийни съобщения. Ако изберете

Изключено

, устройството не осъществява никакви

мрежови връзки, свързани с мултимедийните съобщения.
За да настроите устройството да използва връзка за

пакети данни само ако стартирате приложение или

действие, което се нуждае от нея, изберете

Меню

>

Кнтр. панел

>

Настройк.

и

Връзка

>

Пакети данни

>

Връзка пакет данни

>

При необходимост

.

Ако това не помогне, изключете устройството и го

включете отново.

В: Как да пестя батерия?

О: Много функции в устройството ви увеличават разхода

на батерията и съкращават живота й. За да пестите

батерията, направете следното:
• Изключете Bluetooth, когато не ви трябва.

• Спрете сканиранията за WLAN във фон.

Изберете

Меню

>

Кнтр. панел

>

Настройк.

и

Връзка

>

Безжична LAN

>

Покажи наличн.

WLAN

>

Никога

. Все още можете ръчно да сканирате

за налични WLAN мрежи и да се свържете с WLAN

мрежи както обикновено.

• Задайте устройството да използва връзка за пакети

данни само ако стартирате приложение или действие,

което се нуждае от нея. Изберете

Меню

>

Кнтр.

панел

>

Настройк.

и

Връзка

>

Пакети данни

>

Връзка пакет данни

>

При необходимост

.

• Спрете устройството автоматично да изтегля нови

карти в приложението Карти. Изберете

Меню

>

Приложен.

>

GPS

>

Карти

и

Опции

>

Инструменти

>

Настр.

>

Интернет

>

Онлайн при

стартир.

.

• Сменете изчакването, след което се изключва

фоновото осветление. Изберете

Меню

>

Кнтр.

панел

>

Настройк.

и

Общи

>

Персонализац.

>

Дисплей

>

Време осветление

.

• Затворете приложенията, които не ползвате.

Натиснете и задръжте началния клавиш. Превъртете

до приложението и натиснете клавиша за връщане

назад, за да го затворите.

© 2010 Nokia. Всички права запазени.

182