Fejlfinding
Du kan finde ofte stillede spørgsmål om enheden på siderne
med produktsupport på Nokias websted.
SP: Hvad er min låse-, PIN- eller PUK-kode?
Sv.: Standardlåsekoden er 12345. Hvis du glemmer eller
mister låsekoden, skal du kontakte den forhandler, som du
købte enheden hos. Hvis du glemmer eller mister en PIN- eller
PUK-kode, eller hvis du ikke har modtaget en sådan kode, skal
du kontakte din netværkstjenesteudbyder.
SP: Hvordan lukker jeg et program, som ikke
svarer?
Sv.: Hold starttasten nede. Rul derefter til programmet, og
tryk på tilbagetasten for at lukke det.
SP: Hvorfor ser billeder udtværede ud?
Sv.: Kontrollér, at kameralinsens beskyttelsesvinduer er rene.
Sp.: Hvorfor er der manglende, misfarvede eller
lyse punkter på skærmen, hver gang jeg tænder
enheden?
Sv.: Det er karakteristisk for denne type skærm. Nogle
skærme kan indeholde pixels eller punkter, som hele tiden er
tændt eller slukket. Det er ikke en fejl, men helt normalt.
SP: Hvorfor kan jeg ikke finde min bekendtes
enhed, når jeg bruger Bluetooth-forbindelse?
Sv.: Kontrollér, at enhederne er kompatible, at Bluetooth er
aktiveret på begge enheder, og at enhederne ikke er skjult.
Kontrollér også, at afstanden mellem de to enheder ikke
overstiger 10 meter, og at der ikke er vægge eller andre
hindringer mellem enhederne.
SP: Hvorfor kan jeg ikke finde en Bluetooth-
forbindelse?
Sv.: Hvis der er sluttet en anden enhed til din enhed, kan du
afbryde forbindelsen via den anden enhed eller ved at
deaktivere Bluetooth. Vælg
Menu
>
Ktrl.panel
>
Forbind.
>
Bluetooth
og
Bluetooth
>
Fra
.
Sp.: Hvorfor får jeg ikke vist et WLAN-
adgangspunkt, selvom jeg ved, at jeg er inden for
dets dækningsområde?
Sv.: Kontrollér, at profilen Offline ikke er aktiveret på
enheden.
WLAN-adgangspunktet bruger muligvis et skjult SSID (service
set identifier). Du kan kun oprette forbindelse til netværk, der
bruger et skjult SSID, hvis du kender det korrekte SSID og har
oprettet et WLAN-adgangspunkt til netværket på Nokia-
enheden.
Kontrollér, at WLAN-adgangspunktet ikke er på kanal 12-13,
da disse kanaler ikke kan bruges til at oprette forbindelse.
Sp.: Hvordan slår jeg WLAN fra på min Nokia-
enhed?
Sv.: WLAN slås fra på Nokia-enheden, når du ikke forsøger at
oprette forbindelse, ikke har forbindelse til et andet
© 2010 Nokia. Alle rettigheder forbeholdes.
161
adgangspunkt eller ikke søger efter tilgængelige netværk. Du
kan reducere batteriforbruget yderligere ved at indstille
Nokia-enheden til ikke at søge efter tilgængelige netværk i
baggrunden eller til at søge mindre hyppigt. WLAN slås fra
mellem baggrundssøgninger.
Du kan deaktivere baggrundsøgning ved at vælge
Menu
>
Ktrl.panel
>
Indstillinger
og
Forbindelse
>
Trådløst
LAN
>
Vis WLAN-tilgængelighed
>
Aldrig
. Du kan stadig
søge manuelt efter tilgængelige WLAN-netværk og oprette
forbindelse til WLAN-netværk på normal vis.
Du kan øge tidsintervallet for baggrundssøgninger ved at
vælge
Vis WLAN-tilgængelighed
>
Ja
og angive intervallet
i
Scan efter netværk
.
Sp.: Hvorfor kan jeg ikke komme på internettet,
når WLAN-forbindelsen fungerer, og IP-
indstillingerne er korrekte?
Sv.: Kontrollér, at du har defineret HTTP-/HTTPS-
proxyindstillingerne korrekt under de avancerede
indstillinger for WLAN-adgangspunktet.
SP: Hvordan kontrollerer jeg signalkvaliteten på min
WLAN-forbindelse? — Vælg
Menu
>
Ktrl.panel
>
Forbind.
>
Forb.styring
og
Aktive dataforbindelser
>
Valg
>
Detaljer
. Hvis signalstyrken er svag eller moderat,
kan der opstå problemer med forbindelsen. Prøv igen tættere
på adgangspunktet.
SP: Hvorfor har jeg problemer med
sikkerhedstilstanden?
Sv.: Kontrollér, at du har konfigureret sikkerhedstilstanden
korrekt, og at det er den sikkerhedstilstand, som netværket
benytter sig af. Du kan kontrollere, hvilken sikkerhedstilstand
netværket bruger, ved at vælge
Menu
>
Ktrl.panel
>
Forbind.
>
Forb.styring
og
Aktive dataforbindelser
>
Valg
>
Detaljer
.
Kontrollér også følgende: At du bruger den korrekte WPA-
tilstand (PSK eller EAP), at du har deaktiveret alle de EAP-
typer, som der ikke er behov for, og at alle EAP-
typeindstillingerne er korrekte (adgangskoder, brugernavne
og certifikater).
SP: Hvorfor kan jeg ikke vælge en kontakt til min
besked?
Sv.: Kontaktkortet indeholder ikke et telefonnummer, en
adresse eller en e-mail-adresse. Vælg
Menu
>
Kontakter
,
og rediger kontaktkortet.
Sp.: Noten Henter besked vises kortvarigt. Hvad
sker der?
Sv.: Enheden forsøger at hente en MMS-besked fra MMS-
beskedcentralen. Denne note vises, hvis du har valgt
Menu
>
Beskeder
og
Valg
>
Indstillinger
>
MMS-besked
>
MMS-
hentning
>
Altid automatisk
. Kontrollér, at indstillingerne
for MMS-beskeder er defineret korrekt, og at der ikke er fejl i
telefonnumre eller adresser.
Sp.: Hvordan kan jeg afbryde dataforbindelsen,
når enheden opretter en dataforbindelse igen og
igen?
Sv.: Enheden forsøger muligvis at hente en MMS-besked fra
MMS-beskedcentralen. Hvis du vil forhindre enheden i at
oprette en dataforbindelse, skal du vælge
Menu
>
Beskeder
og
Valg
>
Indstillinger
>
MMS-besked
>
MMS-
© 2010 Nokia. Alle rettigheder forbeholdes.
162
hentning
>
Manuel
for at få MMS-beskedcentralen til at
gemme beskeder til hentning senere, eller
Fra
for at ignorere
alle indgående MMS-beskeder. Hvis du vælger
Manuel
,
modtager du en meddelelse, når du har en ny MMS-besked,
som kan hentes fra MMS-beskedcentralen. Hvis du vælger
Fra
, opretter enheden ikke netværksforbindelser med
relation til MMS-beskeder.
Du kan indstille enheden til kun at bruge en
pakkedataforbindelse, hvis du starter et program eller
udfører en handling, hvor der er behov for det, ved at vælge
Menu
>
Ktrl.panel
>
Indstillinger
og
Forbindelse
>
Pakkedata
>
Pakkedataforbindelse
>
Efter behov
.
Hvis dette ikke hjælper, skal du slukke for enheden og tænde
den igen.
SP: Hvordan sparer jeg på batteriet?
Sv.: Mange funktioner på enheden øger behovet for
batteristrøm og reducerer batteriets levetid. Du kan spare på
batteriforbruget ved at gøre følgende:
• Slå Bluetooth fra, når du ikke har brug for den.
• Deaktiver baggrundssøgninger efter WLAN-netværk. Vælg
Menu
>
Ktrl.panel
>
Indstillinger
og
Forbindelse
>
Trådløst LAN
>
Vis WLAN-tilgængelighed
>
Aldrig
. Du
kan stadig søge manuelt efter tilgængelige WLAN-
netværk og oprette forbindelse til WLAN-netværk på
normal vis.
• Indstil enheden til kun at bruge en pakkedataforbindelse,
hvis du starter et program eller udfører en handling, hvor
der er behov for det. Vælg
Menu
>
Ktrl.panel
>
Indstillinger
og
Forbindelse
>
Pakkedata
>
Pakkedataforbindelse
>
Efter behov
.
• Indstil enheden til ikke automatisk at hente nye kort i
programmet Kort. Vælg
Menu
>
Program.
>
GPS
>
Kort
og
Valg
>
Værktøjer
>
Indstillinger
>
Internet
>
Gå online ved start
.
• Juster den tidsperiode, hvorefter baggrundslyset slukkes.
Vælg
Menu
>
Ktrl.panel
>
Indstillinger
og
Generelt
>
Tilpasning
>
Skærm
>
Timeout for lys
.
• Luk de programmer, som du ikke bruger. Hold starttasten
nede. Rul derefter til programmet, og tryk på tilbagetasten
for at lukke det.
© 2010 Nokia. Alle rettigheder forbeholdes.
163