Αντιµετώπιση προβληµάτων
Για να δείτε τις συχνές ερωτήσεις που αφορούν τη συσκευή
σας, επισκεφτείτε τις σελίδες υποστήριξης προϊόντων στην
ιστοσελίδα της Nokia.
Ε: Ποιος είναι ο κωδικός κλειδώµατος, ο
κωδικός PIN και ο κωδικός PUK;
A: Ο προεπιλεγµένος κωδικός κλειδώµατος είναι 12345. Αν
ξεχάσετε ή αν χάσετε τον κωδικό κλειδώµατος,
απευθυνθείτε στον αντιπρόσωπο της συσκευής σας. Αν
ξεχάσετε ή αν χάσετε έναν κωδικό PIN ή PUK ή αν δεν έχετε
λάβει αυτούς τους κωδικούς, επικοινωνήστε µε τον φορέα
παροχής υπηρεσιών δικτύου.
Ε: Πώς µπορώ να κλείσω µια εφαρµογή που δεν
αποκρίνεται;
A: Πατήστε και κρατήστε πατηµένο το πλήκτρο αρχικής
οθόνης. Μεταβείτε στην εφαρµογή και πατήστε το πλήκτρο
"πίσω" για να κλείσετε την εφαρµογή.
Ε: Γιατί οι φωτογραφίες δείχνουν
µουτζουρωµένες;
A: Βεβαιωθείτε ότι τα ανοίγµατα προστασίας του φακού της
κάµερας είναι καθαρά.
Ε: Γιατί στην οθόνη λείπουν κουκκίδες, είναι
αλλοιωµένες ή φωτεινές κάθε φορά που
ενεργοποιώ τη συσκευή µου;
A: Είναι ένα χαρακτηριστικό αυτού του τύπου οθόνης.
Ορισµένες οθόνες ενδέχεται να περιέχουν pixel ή κουκκίδες
που παραµένουν ενεργές ή που απενεργοποιούνται. Είναι
φυσιολογικό, δεν πρόκειται για βλάβη.
Ε: Γιατί δεν µπορώ να εντοπίσω τη συσκευή του
φίλου µου χρησιµοποιώντας σύνδεση Bluetooth;
A: Βεβαιωθείτε ότι οι δύο συσκευές είναι συµβατές, ότι
έχουν ενεργοποιηµένη σύνδεση Bluetooth και ότι δεν
βρίσκονται στην κρυφή κατάσταση. Βεβαιωθείτε επίσης ότι
η απόσταση ανάµεσα στις δύο συσκευές δεν υπερβαίνει τα
10 µέτρα (33 πόδια) και ότι δεν παρεµβάλλονται τοίχοι ή
άλλα εµπόδια ανάµεσά τους.
Ε: Γιατί δεν µπορώ να τερµατίσω µια σύνδεση
Bluetooth;
A: Αν στη συσκευή σας είναι συνδεδεµένη κάποια άλλη
συσκευή, µπορείτε να τερµατίσετε τη σύνδεση
χρησιµοποιώντας την άλλη συσκευή ή απενεργοποιώντας
τη σύνδεση Bluetooth. Επιλέξτε
Μενού
>
Πίν. ελέγχου
>
Συνδεσιµ.
>
Bluetooth
και
Bluetooth
>
Απενεργοποιηµένο
.
© 2010 Nokia. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώµατος.
185
Ε: Γιατί δεν βλέπω σηµείο πρόσβασης WLAN
παρόλο που γνωρίζω ότι είµαι εντός εµβέλειας;
A: Βεβαιωθείτε ότι δεν χρησιµοποιείτε το προφίλ Εκτός
σύνδεσης στη συσκευή σας.
Το σηµείο πρόσβασης WLAN µπορεί να χρησιµοποιεί κρυφό
αναγνωριστικό συνόλου υπηρεσιών (SSID). Μπορείτε να
έχετε πρόσβαση σε δίκτυα που χρησιµοποιούν κρυφό SSID
µόνο αν γνωρίζετε το σωστό SSID και αν έχετε δηµιουργήσει
σηµείο πρόσβασης WLAN για το δίκτυο στη συσκευή Nokia
που διαθέτετε
Βεβαιωθείτε ότι το σηµείο πρόσβασης WLAN δεν είναι στα
κανάλια 12-13, διότι δεν είναι δυνατός ο συσχετισµός.
Ε: Πώς απενεργοποιώ το WLAN από τη συσκευή
Nokia που διαθέτω;
A: Το WLAN στη συσκευή Nokia που έχετε απενεργοποιείται
όταν δεν προσπαθείτε να συνδεθείτε, όταν δεν είστε
συνδεδεµένοι σε άλλο σηµείο πρόσβασης ή όταν δεν έχετε
ενεργοποιήσει την αναζήτηση για διαθέσιµα δίκτυα. Για να
µειώσετε περισσότερο την κατανάλωση της µπαταρίας,
µπορείτε να ρυθµίσετε τη συσκευή Nokia ώστε να µην
εκτελεί αναζήτηση ή να εκτελεί λιγότερο συχνά, για
διαθέσιµα δίκτυα στο παρασκήνιο. Το WLAN
απενεργοποιείται ανάµεσα στις αναζητήσεις στο
παρασκήνιο.
Για να διακόψετε τις αναζητήσεις στο παρασκήνιο, επιλέξτε
Μενού
>
Πίν. ελέγχου
>
Ρυθµίσεις
και
Σύνδεση
>
Ασύρµατο LAN
>
Προβολή διαθεσιµ. WLAN
>
Ποτέ
.
Μπορείτε να αναζητήσετε διαθέσιµα δίκτυα WLAN µη
αυτόµατα και να συνδεθείτε κανονικά σε δίκτυα WLAN.
Για να αυξήσετε το διάστηµα αναζήτησης στο παρασκήνιο,
επιλέξτε
Προβολή διαθεσιµ. WLAN
>
Ναι
και ορίστε το
διάστηµα στην
Αναζήτηση δικτύων
.
Ε: Γιατί δεν µπορώ να περιηγηθώ στον ιστό
παρόλο που λειτουργεί η σύνδεση WLAN και οι
ρυθµίσεις ΙΡ είναι σωστές;
A: Βεβαιωθείτε ότι έχετε ορίσει σωστά τις ρυθµίσεις του
διακοµιστή µεσολάβησης HTTP/ HTTPS στις προχωρηµένες
ρυθµίσεις του σηµείου πρόσβασης WLAN.
Ε: Πώς να ελέγξω την ποιότητα σήµατος της σύνδεσης
WLAN; — Επιλέξτε
Μενού
>
Πίν. ελέγχου
>
Συνδεσιµ.
>
∆ιαχ. συνδ.
και
Ενεργές συνδέσεις δεδοµένων
>
Επιλογές
>
Στοιχεία
. Αν το σήµα είναι αδύναµο ή µέτριο,
ίσως έχετε προβλήµατα στη σύνδεση. ∆οκιµάστε ξανά πιο
κοντά στο σηµείο πρόσβασης.
Ε: Γιατί έχω προβλήµατα µε τη λειτουργία
ασφαλείας;
A: Βεβαιωθείτε ότι έχετε ρυθµίσει σωστά τη λειτουργία
ασφαλείας και ότι είναι ίδια µε αυτήν που χρησιµοποιεί το
δίκτυο. Για να ελέγξετε τη λειτουργία ασφαλείας που
χρησιµοποιεί το δίκτυο, επιλέξτε
Μενού
>
Πίν. ελέγχου
>
Συνδεσιµ.
>
∆ιαχ. συνδ.
και
Ενεργές συνδέσεις
δεδοµένων
>
Επιλογές
>
Στοιχεία
.
Ελέγξτε επίσης: ότι έχετε τη σωστή λειτουργία WPA (κοινό
κλειδί ή EAP), ότι έχετε απενεργοποιήσει όλους τους
τύπους EAP που δεν χρειάζονται και ότι όλες οι ρυθµίσεις
τύπου EAP είναι σωστές (κωδικοί πρόσβασης, ονόµατα
χρήστη, πιστοποιητικά).
© 2010 Nokia. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώµατος.
186
Ε: Γιατί δεν µπορώ να επιλέξω µια επαφή για το
µήνυµά µου;
A: Η κάρτα της επαφής δεν έχει αριθµό τηλεφώνου,
διεύθυνση ή e-mail. Επιλέξτε
Μενού
>
Επαφές
και
επεξεργαστείτε την κάρτα επαφής.
Ε: Εµφανίζεται στιγµιαία η σηµείωση Ανάκτηση
µηνύµατος…. Τι συµβαίνει;
A: Η συσκευή προσπαθεί να ανακτήσει ένα µήνυµα
multimedia από το κέντρο µηνυµάτων multimedia. Αυτή η
σηµείωση εµφανίζεται µόνο αν έχετε επιλέξει
Μενού
>
Μηνύµατα
και
Επιλογές
>
Ρυθµίσεις
>
Μήνυµα
multimedia
>
Ανάκτηση multimedia
>
Αυτόµατη
πάντα
. Ελέγξτε ότι οι ρυθµίσεις για τα µηνύµατα multimedia
έχουν οριστεί σωστά και ότι δεν υπάρχουν λάθη στους
αριθµούς τηλεφώνου ή τις διευθύνσεις.
Ε: Πώς µπορώ να τερµατίσω τη σύνδεση
δεδοµένων όταν η συσκευή ξεκινάει σύνδεση
δεδοµένων ξανά και ξανά;
A: Η συσκευή ίσως προσπαθεί να ανακτήσει ένα µήνυµα
multimedia από το κέντρο µηνυµάτων multimedia. Για να
διακόψετε τη σύνδεση δεδοµένων της συσκευής, επιλέξτε
Μενού
>
Μηνύµατα
και
Επιλογές
>
Ρυθµίσεις
>
Μήνυµα multimedia
>
Ανάκτηση multimedia
>
Μη
αυτόµατη
ώστε το κέντρο µηνυµάτων multimedia να
αποθηκεύσει τα µηνύµατα για να ανακτηθούν αργότερα ή
Απενεργοποιηµ.
να αγνοήσει όλα τα εισερχόµενα
µηνύµατα multimedia. Αν επιλέξετε
Μη αυτόµατη
,
λαµβάνετε ειδοποίηση όταν υπάρχει κάποιο νέο µήνυµα
multimedia που µπορείτε να ανακτήσετε στο κέντρο
µηνυµάτων multimedia. Αν επιλέξετε
Απενεργοποιηµ.
, η
συσκευή δεν πραγµατοποιεί συνδέσεις δικτύου που έχουν
σχέση µε µηνύµατα multimedia.
Για να ρυθµίσετε τη συσκευή ώστε να χρησιµοποιεί
σύνδεση πακέτων δεδοµένων µόνο όταν ξεκινάτε µια
εφαρµογή ή όταν τη χρειάζεται µια ενέργεια, επιλέξτε
Μενού
>
Πίν. ελέγχου
>
Ρυθµίσεις
και
Σύνδεση
>
Πακέτα δεδοµ.
>
Σύνδ. πακέτων δεδοµ.
>
Όταν
απαιτείται
.
Αν αυτό δεν έχει αποτέλεσµα, απενεργοποιήστε τη συσκευή
και ενεργοποιήστε την ξανά.
Ε: Πώς µπορώ να εξοικονοµώ την ισχύ της
µπαταρίας;
A: Πολλές λειτουργίες στη συσκευή σας αυξάνουν την
κατανάλωση της ισχύος της µπαταρίας και µειώνουν τη
διάρκεια ζωής της. Για εξοικονόµηση της ισχύος της
µπαταρίας, κάντε τα εξής:
• Απενεργοποιήστε τη λειτουργία Bluetooth όταν δεν τη
χρειάζεστε.
• Σταµατήστε τις αναζητήσεις για WLAN στο παρασκήνιο.
Επιλέξτε
Μενού
>
Πίν. ελέγχου
>
Ρυθµίσεις
και
Σύνδεση
>
Ασύρµατο LAN
>
Προβολή διαθεσιµ.
WLAN
>
Ποτέ
. Μπορείτε να αναζητήσετε διαθέσιµα
δίκτυα WLAN µη αυτόµατα και να συνδεθείτε κανονικά σε
δίκτυα WLAN.
• Ρυθµίστε τη συσκευή ώστε να χρησιµοποιεί σύνδεση
πακέτων δεδοµένων µόνο όταν ξεκινάτε µια εφαρµογή ή
όταν τη χρειάζεται µια ενέργεια. Επιλέξτε
Μενού
>
Πίν.
ελέγχου
>
Ρυθµίσεις
και
Σύνδεση
>
Πακέτα
δεδοµ.
>
Σύνδ. πακέτων δεδοµ.
>
Όταν απαιτείται
.
© 2010 Nokia. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώµατος.
187
• Μην επιτρέπετε την αυτόµατη λήψη στη συσκευή νέων
χαρτών στην εφαρµογή Χάρτες. Επιλέξτε
Μενού
>
Εφαρµογές
>
GPS
>
Χάρτες
και
Επιλογές
>
Εργαλεία
>
Ρυθµίσεις
>
∆ιαδίκτυο
>
Σύνδεση κατά
την έναρξη
.
• Αλλάξτε το χρονικό όριο µετά από το οποίο
απενεργοποιείται ο φωτισµός του φόντου οθόνης.
Επιλέξτε
Μενού
>
Πίν. ελέγχου
>
Ρυθµίσεις
και
Γενικές
>
Προσ. ρυθµίσ.
>
Προβολή
>
Χρονικό όριο
φωτισµού
.
• Κλείστε τις εφαρµογές που δεν χρησιµοποιείτε. Πατήστε
και κρατήστε πατηµένο το πλήκτρο αρχικής οθόνης.
Μεταβείτε στην εφαρµογή και πατήστε το πλήκτρο
"πίσω" για να κλείσετε την εφαρµογή.
© 2010 Nokia. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώµατος.
188