Problēmu novēršana
Lai skatītu bieži uzdotos jautājumus par ierīci, apmeklējiet
izstrādājuma atbalsta lapas Nokia Web vietā.
Jautājums. Kāds ir mans bloķēšanas, PIN vai PUK
kods?
Atbilde. Noklusējuma bloķēšanas kods ir 12345. Ja esat
aizmirsis vai pazaudējis bloķēšanas kodu, sazinieties ar
ierīces izplatītāju. Ja esat aizmirsis vai pazaudējis PIN vai PUK
kodu vai neesat saņēmis šādu kodu, sazinieties ar savu tīkla
pakalpojumu sniedzēju.
Jautājums. Kā var aizvērt programmu, kas
neatbild?
Atbilde. Nospiediet un turiet nospiestu sākumvietas taustiņu.
Ritiniet līdz programmai un nospiediet atpakaļatkāpes
taustiņu, lai programmu aizvērtu.
Jautājums. Kāpēc attēli izskatās izplūduši?
Atbilde. Pārliecinieties, vai kameras lēcu aizsardzības lodziņi
ir tīri.
Jautājums. Kāpēc katru reizi, kad ieslēdzu ierīci,
ekrānā redzami trūkstoši, nepareizi iekrāsoti vai
spilgti punkti?
Atbilde. Šī ir šādam displeja veidam raksturīga pazīme. Dažos
displejos var būt pikseļi vai punkti, kas ir pastāvīgi ieslēgti vai
izslēgti. Tas ir normāli, tas nav defekts.
Jautājums. Kāpēc, izmantojot Bluetooth
savienojumu, nevaru atrast sava drauga ierīci?
Atbilde. Pārbaudiet, vai abas ierīces ir saderīgas, tajās ir
aktivizēts Bluetooth savienojums un tās nav slēptajā režīmā.
Pārbaudiet arī, vai attālums starp abām ierīcēm nav lielāks
par 10 metriem (33 pēdām) un vai starp ierīcēm nav sienu vai
citu šķēršļu.
Jautājums. Kāpēc neizdodas pārtraukt Bluetooth
savienojumu?
Atbilde. Ja jūsu ierīcei ir pievienota cita ierīce, savienojumu
var pārtraukt, izmantojot otru ierīci vai deaktivizējot
Bluetooth savienojumu. Izvēlieties
Izvēlne
>
Vad.
panelis
>
Savienoj.
>
Bluetooth
un
Bluetooth
>
Izslēgts
.
Jautājums. Kāpēc es neredzu WLAN piekļuves
punktu, lai gan zinu, ka esmu tā zonā?
Atbilde. Pārbaudiet, vai ierīcē netiek lietots bezsaistes profils.
WLAN piekļuves punkts, iespējams, lieto slēptu pakalpojumu
kopas identifikatoru (Service Set Identifier — SSID) Jūs varat
piekļūt tīkliem, kas lieto slēptu SSID, tikai tad, ja zināt pareizo
SSID un esat izveidojis WLAN piekļuves punktu tīklam savā
Nokia ierīcē.
Pārbaudiet, vai WLAN piekļuves punkts nelieto 12. vai
13. kanālu, jo ar tiem nevar izveidot saistījumu.
© 2010 Nokia. Visas tiesības aizsargātas.
160
Jautājums. Kā Nokia ierīcē ieslēgt vai izslēgt
WLAN?
Atbilde. WLAN Nokia ierīcē tiek izslēgts, kad nemēģināt
veidot savienojumu, neesat izveidojis savienojumu ar citu
piekļuves punktu un nemeklējat pieejamos tīklus. Lai vēl
vairāk samazinātu akumulatora enerģijas patēriņu, varat
norādīt, ka Nokia ierīce nemeklē pieejamos tīklus fonā vai
meklē tos retāk. WLAN tiek izslēgts starp meklējumiem fonā.
Lai pārtrauktu meklējumus fonā, izvēlieties
Izvēlne
>
Vad.
panelis
>
Uzstādījumi
un
Savienojums
>
Bezvadu
LAN
>
Rādīt WLAN pieejamību
>
Nekad
. Joprojām varat
manuāli meklēt pieejamos WLAN tīklus un izveidot
savienojumu ar WLAN tīkliem kā parasti.
Lai palielinātu fonā notiekošās meklēšanas intervālu,
izvēlieties
Rādīt WLAN pieejamību
>
Jā
un definējiet
intervālus izvēlnē
Meklēt tīklus
.
Jautājums. Kāpēc nevaru pārlūkot tīklu Web, lai
gan WLAN savienojums darbojas un IP
uzstādījumi ir pareizi?
Atbilde. Pārbaudiet, vai esat norādījis HTTP/HTTPS
starpniekservera uzstādījumus WLAN piekļuves punkta
papildu uzstādījumos.
Jautājums. Kā var pārbaudīt WLAN savienojuma signāla
kvalitāti? — Izvēlieties
Izvēlne
>
Vad. panelis
>
Savienoj.
>
Sav. pārv.
un
Aktīvie datu savienojumi
>
Iespējas
>
Dati
. Ja signāla kvalitāte ir vāja vai vidēja, var
rasties problēmas ar savienojumu. Mēģiniet veikt darbību
vēlreiz, atrodoties tuvāk piekļuves punktam.
Jautājums. Kāpēc rodas problēmas saistībā ar
drošības režīmu?
Atbilde. Pārliecinieties, vai drošības režīms ir pareizi
konfigurēts un vai tas ir tas pats režīms, kas tiek izmantots
tīklā. Lai pārbaudītu, kāds drošības režīms tiek izmantots
tīklā, izvēlieties
Izvēlne
>
Vad. panelis
>
Savienoj.
>
Sav. pārv.
un
Aktīvie datu savienojumi
>
Iespējas
>
Dati
.
Pārbaudiet arī šādus aspektus: jums ir pareizais WPA režīms
(iepriekš kopīgota atslēga vai EAP), jūs esat deaktivizējis visus
EAP veidus, kas nav nepieciešami, un visu EAP veidu
uzstādījumi ir pareizi (paroles, lietotājvārdi, sertifikāti).
Jautājums. Kāpēc nevar izvēlēties kontaktu ziņai?
Atbilde. Šai kontakta kartītei nav piešķirts tālruņa numurs,
adrese vai e-pasta adrese. Izvēlieties
Izvēlne
>
Kontakti
un
rediģējiet kontakta kartīti.
Jautājums. Īsi tiek parādīta piezīme Ielādē ziņu.
Ko tas nozīmē?
Atbilde. Ierīce mēģina izgūt multiziņu no multivides
ziņapmaiņas centra. Šī piezīme tiek parādīta, ja esat
izvēlējies
Izvēlne
>
Ziņapmaiņa
un
Iespējas
>
Uzstādījumi
>
Multiziņa
>
Multivides ielāde
>
Vienmēr
automātiski
. Pārliecinieties, vai multivides ziņapmaiņas
uzstādījumi ir pareizi definēti un vai tālruņu numuri un
adreses ir pareizi uzrakstītas.
Jautājums. Kā es varu beigt datu savienojumu, ja
ierīce sāk datu savienojumu aizvien no jauna?
Atbilde. Ierīce, iespējams, mēģina izgūt multiziņu no
multivides ziņapmaiņas centra. Lai ierīce pārtrauktu veidot
© 2010 Nokia. Visas tiesības aizsargātas.
161
datu savienojumus, izvēlieties
Izvēlne
>
Ziņapmaiņa
un
Iespējas
>
Uzstādījumi
>
Multiziņa
>
Multivides
ielāde
>
Manuāli
, lai multivides ziņapmaiņas centrs
saglabātu ziņas vēlākai nosūtīšanai, vai
Izslēgta
, lai ignorētu
visas ienākošās multiziņas. Ja izvēlaties
Manuāli
, saņemsit
paziņojumu, kad būs jauna multiziņa, kuru var izgūt
multiziņu centrā. Ja izvēlaties
Izslēgta
, ierīce neveido tīkla
savienojumus, kas būtu saistīti ar multivides ziņapmaiņu.
Lai ierīce pakešdatu savienojumus izmantotu tikai tad, kad
startējat programmu vai darbību, kam tas ir nepieciešams,
izvēlieties
Izvēlne
>
Vad. panelis
>
Uzstādījumi
un
Savienojums
>
Pakešdati
>
Pakešdatu savienojums
>
Kad nepieciešams
.
Ja tas nepalīdz, izslēdziet ierīci un pēc tam atkal ieslēdziet to.
Jautājums. Kā var taupīt akumulatora enerģiju?
Atbilde. Daudzas ierīces funkcijas palielina akumulatora
enerģijas patēriņu un samazina tā ekspluatācijas laiku. Lai
taupītu akumulatora enerģiju, veiciet šādas darbības:
• Izslēdziet Bluetooth, kad to nelietojat.
• Pārtrauciet WLAN meklēšanu fonā. Izvēlieties
Izvēlne
>
Vad. panelis
>
Uzstādījumi
un
Savienojums
>
Bezvadu LAN
>
Rādīt WLAN pieejamību
>
Nekad
.
Joprojām varat manuāli meklēt pieejamos WLAN tīklus un
izveidot savienojumu ar WLAN tīkliem kā parasti.
• Izvēlieties, lai ierīce pakešdatu savienojumus izmantotu
tikai tad, kad startējat programmu vai darbību, kam tas ir
nepieciešams. Izvēlieties
Izvēlne
>
Vad. panelis
>
Uzstādījumi
un
Savienojums
>
Pakešdati
>
Pakešdatu savienojums
>
Kad nepieciešams
.
• Norādiet uzstādījumus, lai ierīce neveiktu automātisku
karšu ielādi programmā Kartes. Izvēlieties
Izvēlne
>
Progr.
>
GPS
>
Kartes
un
Iespējas
>
Rīki
>
Uzstādījumi
>
Internets
>
Ieslēdzot atvērt
tiešsaisti
.
• Mainiet taimautu, pēc kura tiek izslēgts fona
apgaismojums. Izvēlieties
Izvēlne
>
Vad. panelis
>
Uzstādījumi
un
Vispārīgi
>
Personalizēšana
>
Displejs
>
Apgaismojuma taimauts
.
• Aizveriet programmas, kuras nelietojat. Nospiediet un
turiet nospiestu sākumvietas taustiņu. Ritiniet līdz
programmai un nospiediet atpakaļatkāpes taustiņu, lai
programmu aizvērtu.
© 2010 Nokia. Visas tiesības aizsargātas.
162