Ondersteuning
Ga naar de pagina's met productondersteuning van de Nokia-
website om veelgestelde vragen over dit apparaat te zoeken.
V: Wat is mijn blokkerings-, PIN- of PUK-code?
A: De standaard blokkeringscode is 12345. Als u de
blokkeringscode vergeet of verliest, moet u contact opnemen
met de leverancier van uw apparaat. Als u een PIN- of PUK-
code vergeet of verliest, of als u niet zo'n code ontvangen
hebt, moet u contact opnemen met uw
netwerkserviceprovider.
V: Hoe sluit ik een toepassing die niet meer
reageert?
A: Houd de home-toets ingedrukt. Blader naar de toepassing
en druk op de backspace-toets om de toepassing te sluiten.
V: Waarom zien afbeeldingen er vlekkerig uit?
A: Zorg ervoor dat de beveiligingsvensters van de cameralens
schoon zijn.
V: Waarom verschijnen er missende. verkleurde of
heldere puntjes op het scherm als ik het apparaat
inschakel?
A: Dit is een kenmerk van dit type scherm. Sommige schermen
bevatten pixels of puntjes die aan of uit blijven staan. Dit is
normaal, niet een fout.
V: Waarom kan ik het apparaat van mijn vriend
niet vinden als ik Bluetooth-connectiviteit
gebruik?
A: Controleer of de apparaten compatibel met elkaar zijn, of
Bluetooth geactiveerd is en of ze niet in de verborgen modus
staan. Controleer ook of de afstand tussen de twee apparaten
niet groter dan 10 meter is en zorg ervoor dat er geen muren
of andere obstakel tussen de apparaten in staan.
V: Waarom kan ik een Bluetooth-verbinding niet
beëindigen?
A: Als er een ander apparaat met uw apparaat is verbonden,
kunt u de verbinding met behulp van het andere apparaat
beëindigen, of u kunt de Bluetooth-connectiviteit
deactiveren. Selecteer
Menu
>
Bed. paneel
>
Connect.
>
Bluetooth
en
Bluetooth
>
Uit
.
V: Waarom kan ik geen WLAN-toegangspunt zien,
terwijl ik zeker weer dat ik binnen het bereik van
een toegangspunt ben?
A: Zorg ervoor dat het profiel Offline niet is geactiveerd op
het apparaat.
Het WLAN-toegangspunt kan gebruikmaken van een
verborgen SSID (server set identifier). U kunt alleen toegang
krijgen tot een netwerk dat een verborgen SSID gebruikt als
u het juiste SSID kent en als u een WLAN-toegangspunt voor
het netwerk op het Nokia-apparaat hebt aangemaakt.
© 2010 Nokia. Alle rechten voorbehouden.
170
Zorg ervoor dat het WLAN-toegangspunt niet op de kanalen
12-13 zit, omdat die er niet mee geassocieerd kunnen
worden.
V: Hoe schakel ik het WLAN op mijn Nokia-
apparaat uit?
A: Het WLAN op uw Nokia-apparaat schakelt zichzelf uit als u
niet probeert een verbinding tot stand te brengen, als u niet
verbonden bent met een ander toegangspunt of als u niet
zoekt naar beschikbare netwerken. Om het batterijverbruik
verder te beperken, kunt u instellen dat het Nokia-apparaat
helemaal niet op de achtergrond zoekt, of minder vaak zoekt,
naar beschikbare netwerken. Tussen verschillende
zoekacties op de achtergrond in schakelt het WLAN uit.
Als u het zoeken op de achtergrond wilt beëindigen,
selecteert u
Menu
>
Bed. paneel
>
Instellingen
en
Verbinding
>
Wireless LAN
>
Beschkbrhd WLAN
tonen
>
Nooit
. U kunt dan nog steeds handmatig zoeken
naar beschikbare WLAN-netwerken en normaal verbinding
maken met WLAN-netwerken.
Als u het interval voor zoeken op de achtergrond wilt
vergroten, selecteert u
Beschkbrhd WLAN tonen
>
Ja
en
definieert u het interval in
Zoeken naar netwerken
.
V: Waarom kan ik niet surfen op het web, terwijl
de WLAN-verbinding goed functioneert en de IP-
instellingen kloppen?
A: Zorg ervoor dat u de HTTP/HTTPS-proxyinstellingen goed
hebt gedefinieerd in de geavanceerde instellingen van het
WLAN-toegangspunt.
V: Hoe controleer ik de signaalsterkte van mijn WLAN-
verbinding? — Selecteer
Menu
>
Bed. paneel
>
Connect.
>
Verb.beheer
en
Act. gegevens-
verbindingen
>
Opties
>
Gegevens
. Als de kwaliteit van
het signaal zwak of matig is, kunt u verbindingsproblemen
ondervinden. Probeer het dichter bij het toegangspunt nog
eens.
V: Waarom heb ik problemen met de
beveiligingsmodus?
A: Controleer of u de beveiligingsmodus juist hebt
geconfigureerd en of dezelfde modus ook door het netwerk
wordt gebruikt. Als u de beveiligingsmodus van het netwerk
wilt controleren, selecteert u
Menu
>
Bed. paneel
>
Connect.
>
Verb.beheer
en
Act. gegevens-
verbindingen
>
Opties
>
Gegevens
.
Controleer ook het volgende: de WPA-modus moet correct
ingesteld zijn (preshared key of EAP), alle onnodige EAP-
typen moeten uitgeschakeld zijn en alle instellingen van het
EAP-type moeten juist ingevoerd zijn (wachtwoorden,
gebruikersnamen, certificaten).
V: Waarom kan ik geen contact voor mijn bericht
selecteren?
A: Op de contactkaart staat geen telefoonnummer, adres of
e-mailadres. Selecteer
Menu
>
Contacten
en bewerk de
contactkaart.
V: De notitie Bericht wordt opgehaald wordt heel
kort weergegeven. Wat betekent dit?
A: Het apparaat probeert een multimediabericht op te halen
van de multimediaberichtencentrale. Deze notitie wordt
© 2010 Nokia. Alle rechten voorbehouden.
171
alleen weergegeven als u
Menu
>
Berichten
en
Opties
>
Instellingen
>
Multimediabericht
>
Multimedia
ophalen
>
Altijd automatisch
hebt geselecteerd.
Controleer of de instellingen voor multimediaberichten juist
zijn gedefinieerd en of er geen fouten staan in de
telefoonnummers of adressen.
V: Hoe kan ik de gegevensverbinding beëindigen
als het apparaat telkens opnieuw een
gegevensverbinding tot stand brengt?
A: Het apparaat probeert mogelijk een multimediabericht op
te halen van de multimediaberichtencentrale. Om te
voorkomen dat het apparaat een gegevensverbinding tot
stand brengt, selecteert u
Menu
>
Berichten
en
Opties
>
Instellingen
>
Multimediabericht
>
Multimedia
ophalen
>
Handmatig
als u wilt dat de
multimediaberichtencentrale de berichten opslaat zodat u ze
later kunt ophalen, of
Uit
om alle inkomende
multimediaberichten te negeren. Als u
Handmatig
selecteert, ontvangt u een melding wanneer er een nieuw
multimediabericht binnenkomt dat u kunt ophalen in de
multimediaberichtencentrale. Als u
Uit
selecteert, brengt het
apparaat geen netwerkverbindingen tot stand die
betrekking hebben op multimediaberichten.
Als u het apparaat zodanig wilt instellen dat alleen een
packet-gegevensverbinding tot stand wordt gebracht als u
een toepassing start of actie uitvoert die dit nodig heeft,
selecteert u
Menu
>
Bed. paneel
>
Instellingen
en
Verbinding
>
Packet-ggvns
>
Packet-
ggvnsverbinding
>
Wanneer nodig
.
Als dit geen effect heeft, schakelt u het apparaat uit en weer
aan.
V: Hoe bespaar ik energie van mijn batterij?
A: Veel functies in het apparaat verbruiken extra
batterijcapaciteit, waardoor de levensduur van de batterij
afneemt. Om te besparen op batterijcapaciteit, kunt u het
volgende doen:
• Bluetooth uitschakelen als u het niet nodig hebt.
• Stoppen met op de achtergrond zoeken naar een WLAN.
Selecteer
Menu
>
Bed. paneel
>
Instellingen
en
Verbinding
>
Wireless LAN
>
Beschkbrhd WLAN
tonen
>
Nooit
. U kunt dan nog steeds handmatig zoeken
naar beschikbare WLAN-netwerken en normaal
verbinding maken met WLAN-netwerken.
• Stel het apparaat zo in dat een packet-
gegevensverbinding alleen tot stand wordt gebracht als u
een toepassing start of actie uitvoert die dit nodig hebt.
Selecteer
Menu
>
Bed. paneel
>
Instellingen
en
Verbinding
>
Packet-ggvns
>
Packet-
ggvnsverbinding
>
Wanneer nodig
.
• Voorkom dat het apparaat automatisch nieuwe kaarten
downloadt via de toepassing Kaarten. Selecteer
Menu
>
Toepassngn
>
GPS
>
Kaarten
en
Opties
>
Instrumenten
>
Instellingen
>
Internet
>
Online
gaan bij opstarten
.
• Wijzig de time-outperiode waarna de
achtergrondverlichting wordt uitgeschakeld. Selecteer
Menu
>
Bed. paneel
>
Instellingen
en
Algemeen
>
Persoonlijk
>
Weergave
>
Time-out verlichting
.
• Sluit de toepassingen die u niet gebruikt. Houd de home-
toets ingedrukt. Blader naar de toepassing en druk op de
backspace-toets om de toepassing te sluiten.
© 2010 Nokia. Alle rechten voorbehouden.
172