Rozwiązywanie problemów
Najczęściej zadawane pytania dotyczące urządzenia można
znaleźć na stronach wsparcia w witrynie firmy Nokia.
P: Jakie są kody blokady, PIN i PUK?
O: Domyślny kod blokady to 12345. Jeśli zapomnisz lub
zgubisz kod blokady, skontaktuj się z dostawcą urządzenia.
W przypadku utraty bądź nieotrzymania kodu PIN lub PUK
skontaktuj się z usługodawcą sieciowym.
P: Jak zamknąć aplikację, która nie odpowiada?
O: Naciśnij i przytrzymaj klawisz powrotu. Przejdź do aplikacji
i naciśnij klawisz Backspace, aby ją zamknąć.
P: Dlaczego zdjęcia są niewyraźne?
O: Sprawdź, czy nie są zabrudzone okienka chroniące
obiektyw kamery.
P: Dlaczego za każdym razem, gdy włączam
urządzenie, na wyświetlaczu brakuje niektórych
punktów, są widoczne punkty przebarwione lub
jaśniejsze od pozostałych?
O: Taka jest specyfika tego typu wyświetlaczy. Na niektórych
wyświetlaczach można zobaczyć stale świecące się lub stale
zgaszone punkty. Jest to normalne i nie uważa się tego za
wadę.
P: Dlaczego nie można znaleźć innego urządzenia
Bluetooth?
O: Sprawdź, czy urządzenia są ze sobą kompatybilne, mają
włączoną funkcję Bluetooth i czy nie są ukryte. Odległość
między urządzeniami nie może przekraczać 10 metrów.
Przeszkody takie jak ściany również mają wpływ na
połączenie.
P: Dlaczego nie można zakończyć połączenia
Bluetooth?
O: Połączenie możesz zakończyć, wyłączając funkcję
Bluetooth lub, jeśli z Twoim urządzeniem połączone jest inne
urządzenie, możesz to zrobić z poziomu tego drugiego
urządzenia. Wybierz
Menu
>
Panel ster.
>
Łącza
>
Bluetooth
i
Bluetooth
>
Wyłączony
.
P: Dlaczego nie jest wykrywany punkt dostępu
WLAN (urządzenie znajduje się w jego zasięgu)?
O: Sprawdź, czy w urządzeniu nie jest aktywny profil Offline.
Identyfikator SSID punktu dostępu sieci WLAN może być
ukryty. Aby połączyć się z taką siecią, należy znać poprawny
identyfikator SSID i utworzyć w urządzeniu Nokia punkt
dostępu do sieci WLAN.
Sprawdź, czy punkt dostępu do sieci WLAN nie nasłuchuje na
kanałach 12-13, ponieważ urządzenie nie można
nawiązywać połączenia na tych kanałach.
© 2010 Nokia. Wszelkie prawa zastrzeżone.
167
P: Jak wyłączyć w urządzeniu Nokia funkcję
skanowania sieci WLAN?
O: Gdy przez pewien czas nie będziesz próbować łączyć się z
siecią, wyszukiwać dostępnych sieci lub nie będzie
połączenia z punktem dostępu, funkcja WLAN urządzenia
Nokia wyłączy się automatycznie. W celu zminimalizowania
poboru energii przez urządzenie Nokia można wyłączyć
wyszukiwanie dostępnych sieci w tle lub ograniczyć jego
częstotliwość. Między kolejnymi skanowaniami sieci funkcja
WLAN jest nieaktywna.
Aby wyłączyć skanowanie w tle, wybierz
Menu
>
Panel
ster.
>
Ustawienia
i
Połączenie
>
WLAN
>
Pokaż
dostępność WLAN
>
Nigdy
. Wyłączenie skanowania nie
wyklucza wyszukiwania dostępnych sieci WLAN i łączenia się
z nimi ręcznie.
Aby ograniczyć częstotliwość skanowania w tle, wybierz
Pokaż dostępność WLAN
>
Tak
, a następnie określ
interwał w polu
Skanowanie sieci
.
P: Dlaczego mimo działającego połączenia z siecią
WLAN i prawidłowych ustawień IP nie można
przeglądać internetu?
O: Sprawdź poprawność ustawień serwerów proxy HTTP/
HTTPS w zaawansowanych ustawieniach punktu dostępu
sieci WLAN.
P: Jak sprawdzić jakość sygnału połączenia WLAN? —
Wybierz
Menu
>
Panel ster.
>
Łącza
>
Mndż. poł.
i
Aktywne połączenia danych
>
Opcje
>
Szczegóły
. Jeśli
jakość sygnały jest słaba lub średnia, mogą występować
problemy z połączeniem. Spróbuj ponownie bliżej punktu
dostępu.
P: Jaka jest przyczyna problemów z trybem
zabezpieczeń?
O: Sprawdź, czy tryb zabezpieczeń jest poprawnie
skonfigurowany w urządzeniu i czy jest taki sam, jak używany
w sieci. Aby sprawdzić tryb zabezpieczeń używany w sieci,
wybierz
Menu
>
Panel ster.
>
Łącza
>
Mndż. poł.
i
Aktywne połączenia danych
>
Opcje
>
Szczegóły
.
Sprawdź również poprawność trybu WPA (klucz
współdzielony PSK lub protokół EAP), czy wyłączono
wszystkie typy protokołów EAP, które nie są wymagane, oraz
czy poprawnie określono wszystkie ustawienia odpowiednie
dla danego typu protokołu EAP (hasła, nazwy użytkowników,
certyfikaty).
P: Dlaczego nie można wybrać kontaktu w celu
wysłania do niego wiadomości?
O: Karta kontaktu nie zawiera numeru telefonu, adresu lub
adresu e-mail. Wybierz
Menu
>
Kontakty
, aby edytować
kartę kontaktu.
P: Na wyświetlaczu pojawia się na chwilę
komunikat Pobieranie wiadomości. Co się dzieje?
O: Urządzenie próbuje pobrać wiadomość MMS z centrum
wiadomości multimedialnych. Komunikat ten będzie
wyświetlany, gdy wybierzesz
Menu
>
Wiadomości
i
Opcje
>
Ustawienia
>
Wiadomość MMS
>
Sposób
odbioru MMS
>
Zawsze automat.
. Sprawdź ustawienia
wiadomości multimedialnych oraz poprawność numerów
telefonów i adresów.
© 2010 Nokia. Wszelkie prawa zastrzeżone.
168
P: Jak zakończyć połączenie danych, gdy
urządzenie ciągle je nawiązuje?
O: Możliwe, że urządzenie próbuje pobrać wiadomość MMS z
centrum wiadomości multimedialnych. Aby zapobiec
nawiązywaniu połączeń danych przez urządzenie, wybierz
Menu
>
Wiadomości
i
Opcje
>
Ustawienia
>
Wiadomość MMS
>
Sposób odbioru MMS
>
Ręcznie
, aby
centrum wiadomości multimedialnych zapisywało
wiadomości w celu ich późniejszego pobrania, lub
Wyłączony
, aby ignorować wszystkie przychodzące
wiadomości multimedialne. W przypadku wybrania
Ręcznie
dostarczane będą powiadomienia, gdy w centrum
wiadomości multimedialnych pojawi się nowa wiadomość
MMS do pobrania. W przypadku wybrania
Wyłączony
urządzenie nie nawiązuje żadnych połączeń sieciowych do
obsługi wiadomości MMS.
Aby ustawić urządzenie, żeby używało pakietowego
połączenia danych tylko po uruchomieniu aplikacji lub
działania, które tego wymaga, wybierz
Menu
>
Panel
ster.
>
Ustawienia
i
Połączenie
>
Dane pakietowe
>
Połącz. pakietowe
>
Kiedy potrzeba
.
Jeśli wykonanie tych czynności nie rozwiąże problemu,
wyłącz urządzenie i ponownie je włącz.
P: Jak oszczędzać energię baterii?
O: Jednoczesne korzystanie z wielu funkcji urządzenia
zwiększa zapotrzebowanie na energię i skraca żywotność
baterii. W celu oszczędzania energii baterii:
• Wyłącz funkcję Bluetooth, gdy jej nie używasz.
• Wyłącz skanowanie sieci WLAN w tle. Wybierz
Menu
>
Panel ster.
>
Ustawienia
i
Połączenie
>
WLAN
>
Pokaż dostępność WLAN
>
Nigdy
. Wyłączenie
skanowania nie wyklucza wyszukiwania dostępnych sieci
WLAN i łączenia się z nimi ręcznie.
• Ustaw urządzenie tak, aby nawiązywało pakietowe
połączenie danych wyłącznie po uruchomieniu aplikacji
lub wykonaniu czynności, dla których połączenie takie jest
niezbędne. Wybierz
Menu
>
Panel ster.
>
Ustawienia
i
Połączenie
>
Dane pakietowe
>
Połącz.
pakietowe
>
Kiedy potrzeba
.
• Wyłącz automatyczne pobieranie nowych map w aplikacji
Mapy. Wybierz
Menu
>
Aplikacje
>
GPS
>
Mapy
i
Opcje
>
Narzędzia
>
Ustawienia
>
Internet
>
Wejdź online po starcie
.
• Zmień czas, po jakim wyłącza się podświetlenie. Wybierz
Menu
>
Panel ster.
>
Ustawienia
i
Ogólne
>
Personalizacja
>
Wyświetlacz
>
Czas
podświetlenia
.
• Zamknij aplikacje, z których nie korzystasz. Naciśnij i
przytrzymaj klawisz powrotu. Przejdź do aplikacji i
naciśnij klawisz Backspace, aby ją zamknąć.
© 2010 Nokia. Wszelkie prawa zastrzeżone.
169