Felsökning
Om du vill läsa vanliga frågor om enheten kan du gå till
sidorna för produktsupport på Nokias webbplats.
Fråga: Vad är min låskod, PIN-kod eller PUK-kod?
Svar: Låskoden är som standard 12345. Kontakta
försäljningsstället för enheten om du glömmer eller tappar
bort låskoden. Om du glömmer eller tappar bort en PIN- eller
PUK-kod, eller om du inte har tagit emot någon sådan kod,
kontaktar du din tjänstleverantör.
Fråga: Hur stänger jag ett program som inte
svarar?
Svar: Tryck på och håll ner hemknappen. Bläddra sedan till
programmet och tryck på backsteg för att stänga
programmet.
Fråga: Varför ser bilderna fläckiga ut?
Svar: Kontrollera att kameralinsfönstren är rena.
Fråga: Varför visas saknade, missfärgade eller
ljusa prickar på displayen när jag slår på enheten?
Svar: Så är det med den här typen av display. Vissa displayer
kan ha bildpunkter eller prickar som förblir på eller av. Det är
helt normalt och är inte ett fel.
Fråga: Varför hittar jag inte min kompis enhet via
Bluetooth-anslutning?
Svar: Kontrollera att båda enheterna är kompatibla, har
aktiverat Bluetooth-anslutning och inte är i dolt läge.
Kontrollera att avståndet mellan de två enheterna inte
överstiger 10 meter och att inga väggar eller andra hinder
skiljer enheterna åt.
Fråga: Varför kan jag inte avsluta en Bluetooth-
anslutning?
Svar: Om en annan enhet är ansluten till din enhet kan du
avsluta anslutningen med den andra enheten eller genom att
inaktivera Bluetooth-anslutningen. Välj
Meny
>
Kontr.panel
>
Anslutb.
>
Bluetooth
och
Bluetooth
>
Av
.
Fråga: Varför ser jag ingen kopplingspunkt för
trådlöst nätverk trots att jag befinner mig inom
dess räckvidd?
Svar: Kontrollera att profilen Offline inte används på enheten.
Det kan bero på att kopplingspunkten använder en dold
tjänstidentifierare (SSID). Du har bara åtkomst till nätverk
som använder en dold SSID om du känner till rätt SSID och har
skapat en kopplingspunkt för trådlöst nätverk för det
nätverket på din Nokia-enhet.
Kontrollera att åtkomstpunkten inte är på kanal 12-13,
eftersom det inte går att associera till dem.
Fråga: Hur stänger jag av WLAN (trådlöst nätverk)
på min Nokia-enhet?
Svar: WLAN på Nokia-enheten stängs av när du inte försöker
ansluta, inte är ansluten till en kopplingspunkt och inte söker
© 2010 Nokia. Alla rättigheter förbehållna.
157
efter tillgängliga nätverk. Om du vill minska
batteriförbrukningen ytterligare kan du ange att Nokia-
enheten inte ska söka, eller söka mer sällan, efter tillgängliga
nätverk i bakgrunden. WLAN stängs av mellan
bakgrundssökningarna.
Stoppa bakgrundssökningarna genom att välja
Meny
>
Kontr.panel
>
Inställningar
och
Anslutning
>
Trådlöst
LAN
>
Visa WLAN-status
>
Aldrig
. Du kan fortfarande söka
efter tillgängliga trådlösa nätverk och ansluta till dem på
vanligt sätt.
Om du vill öka intervallet för bakgrundssökning väljer du
Visa
WLAN-status
>
Ja
och definierar intervallet i
Skanna nät
.
Fråga: Varför kan jag inte surfa på webben även
om WLAN-anslutningen fungerar och IP-
inställningarna är korrekta?
Svar: Kontrollera att du har definierat proxyinställningarna
för HTTP/HTTPS rätt i de avancerade inställningarna för
kopplingspunkten.
Fråga: Hur kontrollerar jag signalkvaliteten för min
WLAN-anslutning? — Välj
Meny
>
Kontr.panel
>
Anslutb.
>
Ansl.hant.
och
Aktivera dataanslutningar
>
Val
>
Information
. Om signalkvaliteten är svag eller måttlig
kan du få anslutningsproblem. Försök igen närmare
kopplingspunkten.
Fråga: Varför har jag problem med
säkerhetsläget?
Svar: Kontrollera att du har konfigurerat säkerhetsläget rätt
och att det är samma som nätverket använder. Om du vill
kontrollera nätverkets säkerhetsläge väljer du
Meny
>
Kontr.panel
>
Anslutb.
>
Ansl.hant.
och
Aktivera
dataanslutningar
>
Val
>
Information
.
Kontrollera också följande: du har rätt WPA-läge (fördelad
nyckel eller EAP), du har inaktiverat alla EAP-typer som inte
används och alla EAP-typinställningarna är korrekta
(lösenord, användarnamn, certifikat).
Fråga: Varför kan jag inte välja en kontakt för
meddelandet?
Svar: Kontaktkortet saknar telefonnummer, adress eller e-
postadress. Välj
Meny
>
Kontakter
och redigera
kontaktkortet.
Fråga: Meddelandet Hämtar meddelande visas
kort. Vad är det som händer?
Svar: Enheten försöker hämta ett MMS från MMS-centralen.
Den här anteckningen visas endast om du har valt
Meny
>
Medd.
och
Val
>
Inställningar
>
MMS
>
Hämta MMS
>
Alltid automatiskt
. Kontrollera att inställningarna för MMS
är korrekt definierade och att telefonnumren och adresserna
stämmer.
Fråga: Hur kan jag avsluta dataanslutningen när
enheten påbörjar en dataanslutning om och om
igen?
Svar: Enheten försöker kanske hämta ett MMS från MMS-
centralen. Om du vill hindra enheten från att upprätta en
dataanslutning väljer du
Meny
>
Medd.
och
Val
>
Inställningar
>
MMS
>
Hämta MMS
>
Manuellt
om du
vill att MMS-centralen ska spara meddelanden för senare
hämtning, eller
Av
om du vill ignorera alla inkommande MMS.
Om du väljer
Manuellt
får du veta när du har fått ett MMS som
© 2010 Nokia. Alla rättigheter förbehållna.
158
du kan hämta i MMS-meddelandecentralen. Om du väljer
Av
kommer inte enheten att skapa några nätverksanslutningar
i samband med MMS.
Om du vill att enheten bara ska använda en
paketdataanslutning om du startar ett program eller en
åtgärd som behöver den, väljer du
Meny
>
Kontr.panel
>
Inställningar
och
Anslutning
>
Paketdata
>
Datapaketanslutning
>
Vid behov
.
Om det inte hjälper stänger du av enheten och slår på den
igen.
Fråga: Hur sparar jag batterikapacitet?
Svar: Många funktioner i enheten drar extra energi från
batteriet och minskar dess livslängd. Så här kan du spara
batterikapaciteten:
• Stäng av Bluetooth när du inte använder det.
• Stoppa bakgrundssökningarna efter trådlösa nätverk. Välj
Meny
>
Kontr.panel
>
Inställningar
och
Anslutning
>
Trådlöst LAN
>
Visa WLAN-status
>
Aldrig
. Du kan fortfarande söka efter tillgängliga trådlösa
nätverk och ansluta till dem på vanligt sätt.
• Ställ in att enheten bara ska använda en
paketdataanslutning om du startar ett program eller en
åtgärd som behöver den. Välj
Meny
>
Kontr.panel
>
Inställningar
och
Anslutning
>
Paketdata
>
Datapaketanslutning
>
Vid behov
.
• Hindra enheten från att automatiskt ladda ner nya kartor
i programmet Kartor. Välj
Meny
>
Program
>
GPS
>
Kartor
och
Alternativ
>
Verktyg
>
Inställningar
>
Internet
>
Gå online vid start
.
• Ändra efter hur lång tid bakgrundsbelysningen ska
stängas av. Välj
Meny
>
Kontr.panel
>
Inställningar
och
Allmänt
>
Anpassa
>
Display
>
Time-out för
belysning
.
• Stäng programmen du inte använder. Tryck på och håll ner
hemknappen. Bläddra sedan till programmet och tryck på
backsteg för att stänga programmet.
© 2010 Nokia. Alla rättigheter förbehållna.
159